Guida per i genitori

1 Primo accesso

1. Aprite l'email della scuola: contiene la password provvisoria.
2. Andate su babyacademy.it/famiglia.
3. Entrate con la vostra email e la password provvisoria.
4. L'app chiede subito di scegliere una password personale.

Se siete arrivati fin qui avete già aperto l'email con la password provvisoria, siete entrati nell'app e avete scelto la vostra password. Se non l'avete ancora fatto, vi consigliamo di installare l'app sul telefono o sul computer e di attivare le notifiche:

1. Installate l'app, così la aprite da un'icona invece di dover ritrovare ogni volta il link (si fa una volta sola, su ogni telefono, tablet o computer che usate):
   iPhone

   1. Aprite babyacademy.it/famiglia con Safari.
   2. Toccate i tre puntini ⋯ in basso a destra, poi Condividi. (Sugli iPhone meno recenti il pulsante Condividi, un quadrato con la freccia verso l'alto, è direttamente in basso al centro.)
   3. Scorrete verso il basso, oltre WhatsApp e le altre app, fino alla voce con il simbolo + Aggiungi alla schermata Home, e toccatela.
   4. Toccate Aggiungi in alto a destra.
   Android

   1. Aprite babyacademy.it/famiglia con Chrome.
   2. Toccate il menu ⋮ (tre puntini) in alto a destra.
   3. Toccate Installa app oppure Aggiungi a schermata Home.
   4. Confermate con Installa o Aggiungi.
   Computer (portatile o fisso)

   1. Aprite babyacademy.it/famiglia con il browser.
   2. Chrome o Edge: cliccate l'icona di installazione a destra nella barra dell'indirizzo e confermate con Installa.
   3. Safari su Mac: menu File → Aggiungi al Dock.
   4. Con altri browser aggiungete il sito ai preferiti.
   Poi, molto importante

   1. Chiudete il browser.
   2. Cercate l'icona Baby Academy e apritela: sul telefono nella schermata Home o fra le app, sul computer nel Dock, sul desktop o nel menu Start.
   3. Potrebbe chiedervi di nuovo email e password: è normale, inseritele una volta.
   4. Da qui in avanti usate solo l'icona, non il browser: su iPhone e iPad solo così arrivano le notifiche.
2. Dall'icona dell'app, toccate la campanella 🔔 in alto (oppure Attiva sul banner in cima alla Home) e confermate con Consenti. Quando le notifiche sono attive la campanella sparisce.

• Restate collegati: non serve rifare il login ogni volta.
• Password dimenticata: Password dimenticata? nella pagina di accesso.
• Ogni genitore ha le proprie credenziali (massimo 2 genitori per bambino).

2 La Home e il menu

La Home mostra una scheda per ogni sezione. Il numero sulla scheda indica le novità non ancora viste.

• Il menu è in basso sul telefono e a sinistra sul computer.
• Il bottone ? in alto, accanto a Esci, riapre questa guida in qualsiasi momento.
• Più figli iscritti: in alto compare un bottone per ogni figlio. Toccatelo per vedere i dati di quel bambino.

3 Comunicazioni

Gli avvisi possono essere per tutta la scuola, per la classe o solo per il vostro bambino.

1. Aprite 💬 Comunicazioni: un pallino segnala quelle non lette.
2. Toccate un avviso per leggerlo. Se c'è un allegato (PDF o foto), lo trovate sotto il testo.
3. Per rispondere scrivete nel campo in fondo e inviate.
4. Sul telefono, toccate il titolo per tornare all'elenco.

• La risposta è privata: la vedono solo la vostra famiglia e le insegnanti, non gli altri genitori.
• Con più figli, la conversazione sugli avvisi della scuola è separata per ciascun bambino. Per i messaggi che scrivete voi alla scuola la conversazione è una sola, anche se riguarda più figli/e.

Scrivere alla scuola

1. In 💬 Comunicazioni toccate + Scrivi alla scuola.
2. Con più figli scegliete chi riguarda il messaggio: uno dei figli/e oppure Tutti i figli/e. Con un solo figlio non c'è niente da scegliere.
3. Scrivete titolo e testo; se serve aggiungete un allegato (PDF o foto) e toccate Invia.

• Il messaggio arriva a tutto il personale della scuola.
• Lo vede anche l'altro genitore dei figli/e che riguarda; le risposte della scuola arrivano sotto, come per gli altri avvisi.
• Vedete se e quando la scuola l'ha letto. Finché nessuno l'ha aperto potete modificarlo o eliminarlo.

4 Diario, Quaderno, Armadietto

📓 Diario

• Le note delle insegnanti sulla giornata del bambino, dalla più recente.
• Le note nuove sono evidenziate in azzurro per qualche secondo.
• Si possono consultare anche le note dei mesi precedenti.

🎨 Quaderno

• I lavori del bambino con le foto, divisi per argomento.
• Potete sfogliarli per argomento o vedere tutte le foto insieme.
• ⬇ scarica una foto sul telefono o sul computer; Apri PDF apre i documenti.
• La notifica arriva quando l'insegnante ha finito di caricare un argomento.

🗄️ Armadietto

• L'elenco degli oggetti del bambino (cambio, spazzolino, ecc.).
• ✅ = c'è · ❌ = manca, da portare.
• Sotto l'oggetto può esserci una nota dell'insegnante; a destra la data dell'ultimo aggiornamento.
• È solo da consultare: lo aggiornano le insegnanti, ma controllatelo per vedere se manca qualcosa.

5 Segnalare un'assenza

La scheda Presenze è in fondo alla Home.

1. Toccate Segnala prossime assenze.
2. Scegliete Dal e Al: stessa data per un giorno solo, date diverse per un periodo.
3. Se volete, scrivete il motivo (es. "Visita medica", "Vacanza").
4. Se serve, allegate il certificato medico (PDF, JPG o PNG, massimo 5 MB).
5. Toccate Conferma: le insegnanti ricevono subito una notifica.

• Per il giorno stesso la segnalazione è possibile solo entro le 8:00. Dopo, avvisate la scuola per telefono.
• Un periodo può durare al massimo 60 giorni.
• Le assenze segnalate compaiono nella scheda; 📎 indica un certificato allegato.
• Una segnalazione non si può cancellare dall'app: se avete sbagliato, avvisate la scuola.
• La presenza vera e propria la segnano le insegnanti ogni mattina.

6 Notifiche e problemi frequenti

Ogni notifica riguarda uno di questi casi. Toccandola si apre la Home, con le novità segnate da un numero sulla scheda.

Problemi frequenti